Can you keep a secret ?

星期天的早上為了年底旅行的事，和在網路論壇上找到，頗受好評的民宿主人用 Skype 通話，除了確認我們的住宿之外，也把我們之前討論行程的問題一口氣問完。

後來也不知道怎麼回事，就和這位女主人聊開了，聊開的程度大概就是另一頭在 MSN 等我討論行程的三位姊妹自顧自地話起家常，還有對方的兒子也自顧自地玩著樂高唱起歌來，總之就是周遭所有相關人員都差不多已經放棄等待吧。聊天的內容有一部份是很有趣的，是有關於她這兩年來做民宿主人，或者其實應該是說，一開始為了協助浪跡天涯的背包客們而提供住所的甘苦談。

有趣的部份也許下次再專文分享（也可能我應該先取得當事人的同意再寫？），今天想記下來的，是一些比較負面的部份。大部份會找到這個女主人的人，都是從我上面提到的論壇上得到的相關資訊。在這個資訊發達的時代，許多人的不滿及情緒也會以網路為媒介光速散布開來，而這些非善意的文字，也會很快地回饋給屋主。當然，到了同一個地方，每個人的感受本來就會不同，即使是五星級飯店也不見得能讓人人滿意，只是有些抱怨實在太令人匪夷所思，所以就順手寫下來和大家分享一下。

「早餐都沒有肉，只有麵包和果醬，一定是屋主偷工減料！」也許是現在台灣工程弊案多到不勝枚舉，所以只要有心，人人都可以是柯南，噢，我是說，人人都可以爆料。不過要爆料之前，不是也應該有基本常識，或是至少做個三秒鐘左右的查証嗎？（三秒鐘的時間我替各位看倌們省下來了，請看這裡）

「他們的服務態度很差，進門連杯茶都沒有送上來。」這個也是蠻有趣的論點，常常看到有很多人將「使用者付費」等同於「花錢就是大爺」的觀念。可是，那明明不是旅館，說你是人家家裡客人嘛，其實也並不是太正確，依我個人淺薄的認為，人家收的是很基本的，比外面便宜很多的住宿費，為什麼不能抱著自己是被幫助的心態，在打擾別人的同時也順便認識新朋友。也許是因為自己已經在國外待了好一陣子，總覺得能在異地遇到同鄉，甚至進一步得到協助，是一件很讓人窩心很令人振奮的事才對。

「我們家的老人家吃不慣麵包，早餐要改成稀飯」、「北法的行程妳排好了，那順便把南法的行程也排一排好了」、「那個屋主花好多時間講歷史典故，好浪費我們的時間，八成是人格有問題！」其實即使不是她這次和我聊到，這些年來我自己的觀察也發現到很多人那種「台灣人就應該幫忙台灣人」的理所當然。我不是說大家不該互相幫助，畢竟當年我初來乍到時，也是受人不少恩惠，自己也秉持著傳承的心理，希望可以盡我一點點微薄的力量。可是當你好心在路邊奉茶，來喝茶的還嫌你用的不是頂級茶葉，心裡的挫敗應該是可想而知吧。

我知道自己是個頂愛抱怨的人，所以我會提醒自己要盡量克制（雖然完全看不出成效，但是請相信我的努力），有時遇到不滿意的人或事，我會問自己易地而處我能不能做得更好，火氣就會頓時消了大半（雖然看起來火氣好像還是很大）。我也始終相信，我希望別人對待我的方式，我就得先用相同的方式去對待別人；我知道自己做得不是很好，但總也是一個努力的方向。

最後附上一篇好朋友寫的，有關尊重的文章。雖然有點離題太遠，但就是突然想到了，想要和大家分享一下。文章在這裡。